從竹田樂智友善園區的實踐歷程看來，友善組織最大的挑戰和成就之一，在於促成「跨組織能量整合」的模式探索。例如，成大團隊透過辦理「客家圓夢工作坊的提案工作坊」，過程不只嘗試觸發公部門和竹田樂智友善園區志工組織的資源整合與互動，並由此探索認識客家文化與樂智友善認同結合的多方期待。

 

藉由共同執行的管道串接，對地方縣府基層而言，完成了足以提供運用參考的參與績效及提案成果；對園區志工而言，達到了地方組織的重新凝聚和認同共學；對研究計畫端來說，則在上述實踐基礎之上，進一步完成了一次跨部門動能運作的實務參與觀察。

 

就像友善志工組織的主體，需要長期的陪伴輔導協力才逐步成形，涉及了體制結構、文化、人力條件等複雜因素，資源挹注的搭接、系統的實質運作都並非一蹴可及。生自理念，本於實作，成大團隊以「行動研究」作為方法，期待開放理解每個經驗當中的進退有度，期待深入看見每個嘗試的難能可貴：讓我們一起通過場域實踐，共同發現與創造樂智友善組織發展的各種可能。